Eureka Boxはどのようなサービスですか?
どのような業種の企業がEureka Boxを活用していますか?
Eureka Boxはどのような契約プランがありますか?
契約の前に、体験利用はできませんか?
USDMやMBDなど、各テーマごとの学習時間はどのくらいですか?
学習コンテンツを複数人で視聴・閲覧すること、また、録画や撮影等可能ですか?
Eureka Box利用の推奨環境を教えてください。
Eureka Box利用ページのログイン方法を教えてください。
Eureka Boxで学習中に分からないことがあった場合、質問や相談はできますか?
Eureka Boxの「ツール系コンテンツ」で提供される提供物(ツールやスクリプトなど)の利用期間を教えてください。
自社の受講者がどれくらい学習利用しているか、どんなスキルを身に付けたか、把握・管理することはできますか?
契約の申込方法について教えてください。
契約後の課金タイミングについて教えてください。
支払方法と請求方法について教えてください。
単月払いの場合の請求のタイミングを教えてください。
一括払いの場合の請求のタイミングを教えてください。
契約を解約したい場合はどうしたらいいですか?
人材開発支援助成金制度(厚生労働省)は適用されますか?
動画が再生されない
コンテンツの表示がズレる、一部表示されないなど異常がある
アカウント発行通知など、システムからのメールが届かない
有料会員契約の解約後に、無料会員化ではなくアカウント削除をしてほしい